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home 공인인증센터 인증서오류해결안내

공인인증서 로그인 오류 해결안내

한국정보인증 오류처리 바로가기

강의실 접속시 보안프로그램을 설치하라고 나오며 페이지가 열리지않는 경우(페이지가 멈추는 경우)

1. 모든 인터넷창을 닫습니다.

2. 제어판을 열어 컴퓨터 설정변경에서 네트워크 및 인터넷을 클릭합니다.

3. [인터넷옵션] - [고급] - [원래대로]를 진행한 후 다시 강의실로 접속해주시기 바랍니다.

인증서선택시 선택한 미디어에 인증서가 없다고하는 경우

1. 이동식디스크 버튼과 하드디스크버튼을 번갈아 1~2초 간격을 두고 클릭해봅니다.

공인인증서 로그인시 에러코드가 발생한경우

1. 인터넷옵션에서 [검색기록삭제]와 인터넷파일을 [웹페이지를 열때마다]로 적용합니다.

2. 강의실 페이지를[새로고침]하여 로그인해보시기 바랍니다.

인증서 설치가 잘 안되는 경우

1. 설치가 잘 안되는 경우는 엣지나 크롬에서 설치한 후 익스플로러로 강의실을 열어주시기 바랍니다.